退伍义务兵复员士官接收安置
上海市单位 2016－09－01发布 2016－09－01实施
一、受理范围
1. 具备办理退伍义务兵复员士官接收安置申请个人
2. 符合下列全部条件的，可以提出申请：
根据《退役士兵安置条例》有关规定，退役时在部队选择自主就业并领取一次性退役金的退役士兵和士官。
二、设立依据
1.《退役士兵安置条例》（第608号令）第九条、第十八条、第十九条
2.《中华人民共和国兵役法》（中华人民共和国主席令13号）第六十条、第六十一条
三、实施机关
本公共服务的办理机关为：上海市单位， 权责如下：
由上海市单位负责退伍义务兵复员士官的接收安置
四、办理条件
1.办理业务情形：回入伍地或原籍安置
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设立依据 |
《退役士兵安置条例》第608号令第九条
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批准条件 |
1.凡符合下列条件之一的，可以提出申请1)入伍时是普通高等学校在校学生的非上海市户籍退役士兵，且在上海市内应征入伍，退役后复学的。2)入伍时户口所在地为上海市，且退役后选择回上海市安置。3)入伍时是普通高等学校在校学生的上海市户籍退役士兵，在外市应征入伍，退役后不复学的。4）申请材料齐全，填报内容完整正确，且形式、格式符合法定要求。
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2. 存在下列情况之一的，不予批准： 1）不符合申请条件的； 2）申请人虚构、隐瞒事实，或者提供虚假证明材料的；
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2.业务情形：异地安置到上海市
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设立依据 |
《退役士兵安置条例》第十一条
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必要条件 |
凡符合下条件之一的，可以提出申请：1) 因其他特殊情况，由部队师（旅）级单位出具证明，经省级以上人民政府退役士兵安置工作主管部门批准易地安置的。2) 服现役期间父母户口所在地变更的，可以在父母现户口所在地（上海市）安置；3) 符合军队有关现役士兵结婚规定且结婚满２年的，可以在配偶或者配偶父母户口所在地（上海市）安置；4）申请材料齐全，填报内容完整正确，且形式、格式符合法定要求。
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2. 存在下列情况之一的，不予批准： 1）不符合申请条件的； 2）申请人虚构、隐瞒事实，或者提供虚假证明材料的；
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五、申请材料
1. 材料形式要求
申请材料的形式为纸质材料，其加盖的公章须与申请人名称完全一致；手写字体应工整、清晰。
2.材料目录
表1 退伍义务兵复员士官接收安置申请材料目录
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序号 |
材料名称 |
要求 |
数量(份/套) |
纸质/电子版 |
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原件 |
复印件 |
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1 |
义务兵（士官）退出现役证 |
真实有效与原件一致 |
1 |
纸质 |
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2 |
行政介绍信 |
由退役所在部队开具的行政介绍信 |
1 |
纸质 |
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六、办理结果
办理结果为开具《退伍军人介绍信》（见附件6），证明有效期为30天。
七、办理时限
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申请时限 |
无 |
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受理时限 |
1个工作日 |
受理时限说明 |
自接到申请之日起1个工作日内作出受理或不予受理决定。 |
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法定办理时限 |
1个工作日 |
法定办理时限说明 |
自受理之日起1个工作日内做出决定 |
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承诺办理时限 |
1个工作日 |
承诺办理时限说明 |
自受理之日起1个工作日内做出决定 |
八、办理收费
不收费。
九、办理流程
1.申请
1）预约。无
2）取号。无
3）申请接收。承办部门应接收申请人通过窗口提交的本事项的申请，并按对应的材料目录及要求核对申请人提交的申请材料。材料齐全的，予以接收；材料不齐或不符合受理范围的，退回申请人。
4）登记。申请人通过窗口提出申请的，窗口工作人员应对接收的材料名称、接收时间及接收人员的信息进行登记。
5）申请编号。申请人通过窗口提交申请的，承办人员应即时提供申请编号。
6）收件凭证。
受理人通过现场接收申请的，应向申请人出具《退伍义务兵复员士官接收安置申请材料预收件回执》（见附件1）。
2.受理
1）受理审核。自收到申请材料之日起，根据申请材料形式要求、申办业务的相应材料目录及“受理审核量化表”，对申请人所提交材料的准确性和完整性进行审核，提出受理意见。受理审核量化如下表所示：
表2 受理审核量化表
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序号 |
审查内容 |
审查要求 |
审查方法 |
审核判定标准 |
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1 |
义务兵（士官）退出现役证 |
符合法定形式、准确性 |
材料审查 |
每项内容填写清晰 |
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2 |
部队开具出的介绍信 |
符合法定形式、准确性 |
材料审查 |
每项内容填写清晰 |
2）补正材料
a）通过窗口接收申请的，经审查，能当场一次性告知申请人需补正的全部内容的，应出具《退伍义务兵复员士官接收安置申请材料补正告知书》（见附件2），不能当场一次性告知的，应在接收材料的2个工作日内出具《退伍义务兵复员士官接收安置申请材料补正告知书》（见附件2）。
b）需要补正材料的，本次申请即终止。逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。
3）受理决定
a）申请属于受理范围，且材料符合法定形式、内容齐全完整，或材料补正后符合要求的，应在2个工作日内予以受理，并向申请人出具《退伍义务兵复员士官接收安置申请受理决定书》（见附件3）
b）不符合受理条件，实施机关应不予受理，出具《退伍义务兵复员士官接收安置申请不予受理决定书》（见附件4），包括不予受理理由，一起向申请人送达，并将有关申请资料退回申请人。
C）在做出受理决定之前，申请人要求撤回申请的，受理机关应检查并留存申请人或者其受托人的身份证明文件（或复印件）、授权委托书、撤回申请的报告，申请人签收撤回材料凭证，经登记后将申请材料退回申请人。实施机关认为有需要的，可以留存一份申请材料（或复印件）。
4）审查方式确定。无。
5）收件转办。无
3. 审查
1）特殊审查程序。无。
2）审批审查。
表3 审批审查内容量化表
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序号 |
审查内容 |
审查要求 |
审查方法 |
审核判定标准 |
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1 |
义务兵（士官）退出现役证 |
符合法定形式、准确性 |
材料审查 |
每项内容填写清晰、准确并加盖单位公章或申请人签名 |
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2 |
部队开具出的介绍信 |
符合法定形式、准确性 |
材料审查 |
每项内容填写清晰、准确并加盖单位公章或申请人签名 |
4. 做出决定
1）决定。自受理之日起1个工作日内做出批准或不予批准的决定，若审批不通过，应送达《退伍义务兵复员士官接收安置申请不予批准书》（见附件5），并说明不予受理的理由。
2）决定公开。对符合条件的，由申请人所在村（居）委会进行张榜公示，供申请人查看。
3）证件制作。无。
4）证件送达。无。
5）归档。对本事项的各类文书材料实行分类归档，并按月对归档的材料进行清点、统计与整理。归档岗位人员的职责和归档要求按《行政审批案卷归档材料要求》的规定进行。
本事项的内部审批流程图见图1《退伍义务员复员士官接收安置申请内部审批流程图》。
十、咨询、投诉及审批进程查询
1.咨询
1) 岗位职责和权限。实施机关工作人员有义务准确、可靠地答复行政审批申请人的疑问。申请人按照实施机关提供的信息提交行政审批申请的，实施机关应视为符合规定，不得拒绝接受。
2) 咨询途径。
窗口咨询:上海市单位优抚股
电话咨询:
上海市单位优抚股：0750-2213008
3) 咨询回复。
a)窗口或电话咨询的，能当场回复的，应当场回复，不能当场回复的，24小时内以电话的形式回复；b)网上咨询的，在收到咨询后24小时内回复；c)信函咨询的，在收到咨询后5个工作日内回复申请人。
2.投诉
1)投诉渠道
电话投诉：0750-2213008
信函投诉: 上海市长沙人和东路10号，529300。
2)投诉回复
回复时限：24小时回复受理意见；15个工作日回复处理结果。
回复形式：电话或信函。
3)监察机关和受理机构
电话：0750-2292342
地址：上海市光华路1号市府大院12楼纪委信访室 上海市监察局